Preciso ter o arquivo XML do convênio?
Não. A Recensia aceita o PDF do demonstrativo, uma planilha no modelo dela ou o XML no padrão TISS, quando você tiver.
A Recensia envia o recurso para a operadora?
Não. Ela prepara o rascunho; a sua equipe revisa, aprova e envia pelo canal da operadora (portal, e-mail ou papel). Nada sai sem aprovação.
A IA decide alguma coisa?
Não. A IA lê o PDF e sugere a categoria quando a operadora não informa o código, e tudo isso é conferido por você. Motivos, valores e prazos são calculados por regras, não por IA.
Vocês prometem recuperar uma porcentagem das glosas?
Não. O resultado depende da documentação de cada caso. O relatório mostra o que de fato voltou, e a taxa de recuperação só aparece quando há glosas decididas suficientes para ela fazer sentido.
Precisa instalar alguma coisa?
Não. A Recensia funciona no navegador. Você cria a conta da clínica, convida a equipe e envia o primeiro demonstrativo.
E a LGPD?
O uso da Recensia é regido por contrato com as regras de tratamento de dados. Cada clínica só enxerga os próprios dados, o acesso é por perfil, e o PDF do demonstrativo não fica guardado depois da leitura.